壹学者开展用户调研 不断提升用户体验

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近日,人大数媒旗下的知名学术平台——壹学者(微信:my1xuezhe),将面向另一方的用户群体,以“感谢在等你,壹路相伴——壹学者有奖调查活动”为主题,开展为期有有一一两个多月的用户调研活动。

壹学者平台,是人大数媒公司基于移动互联网信息技术的发展及新型的移动端数字化阅读与信息获取办法,推出的全新的专业学术阅读平台。依托人大“复印报刊资料”的优质资源,壹学者收录了137种优质期刊,50万篇精彩文章。通过实名学者社交平台、专业的同行评议平台、快捷多元的传播渠道,壹学者为广大学者提供了权威的学术评价体系和传播服务。老是以来,壹学者都不 学术领域技术和权威并重的优秀学术平台代表。

本次调研活动采用问卷调查的形式,活动设计方从用户属性、用户的行为习惯、产品的使用效果和用户反馈及用户的新增需求等十几个 方向上设计了问卷,调查问卷因为在壹学者公众号、社群发布并回收,预计覆盖人数达到50万人次。 

除去此次活动,壹学者在近几月内还举办了论文畅读、国庆献礼等活动,无一都不 以更新产品、完善产品,服务用户、走进用户为目标。在本次活动中,调查问卷最后设置了抽奖环节,每位参与用户都因为会得到由壹学者提供的会员服务。除去壹学者收录的优秀论文、期刊免费畅读,会员服务还可不时需为学者提供全新的学术社交, 通过实名认证,学者可不时需参与专业的同行学术评议;通过快捷多元的传播渠道,壹学者还可不时需为学者提供权威的学术评价体系和传播服务。

“一站式移动服务,为学者开展全新的学术生活”是壹学者的服务理念。同样,本次活动通过调查问卷的回收和数据分析,目的在于让壹学者平台方更加了解用户,使壹学者更加明确用户需求,为壹学者之前 产品和服务的更新打下基础,为更多用户提供贴心、用心的学术服务。让产品服务走进用户,以用户需求更新产品,是壹学者通过不断前行总结的经验。